Rastrear Shopee Express – Rastreamento, Telefone e Prazo
Conteúdo do Artigo
No tutorial de hoje, vamos ensinar como Rastrear Shopee Express , portanto aprenda como realizar o rastreio de sua encomenda nessa transportadora. Abaixo vamos disponibilizar um passo a passo detalhado para lhe ajudar no rastreamento de sua compra. Entre essas informações encontre também os canais de atendimento ao consumidores e prazo previsto, onde é possível evitar insucesso no ato da entrega.
Rastrear Shopee Express – Como Fazer?
As encomendas que são transportadas por esse novo recurso logístico , elas podem ser rastreadas em sua plataforma de acesso com muita segurança e praticidade. Porém para isso o cliente deve ter em mãos o código de rastreio do seu objeto. Após ter acesso ao referido documento, fica fácil de localizar o status atual do seu pedido.
Rastrear Pedido Shopee Express – Tutorial
Shopee Express conta com uma série de parceiros logísticos que farão as coletas e entregas garantindo o padrão de qualidade Shopee. O diferencial do processo logístico Shopee Xpress é que toda operação é gerenciada pela Shopee. O serviço permite o monitoramento de suas mercadorias em todas as fases do transporte, em tempo real. O rastreamento é feito facilmente. Acompanhe e proceda conforme nossas orientações.
- Acesse o site da Shopee Express AQUI ;
- Em seguida você será direcionado ao portal de rastreamento;
- Preencha no campo de pesquisa a informação solicitada “código de rastreio“;
- Para finalizar clique em “acompanhar”;
- Em seguida será disponibilizado as informações referentes ao status atual da mercadoria.
Prazo de Entrega Shopee Express
O prazo de entrega da Shopee Express variam de acordo com a localização do destinatário, entre outros fatores que são calculados pela logística da empresa. Esses fatores que diferenciam uma entrega da outra. As opções de frete são variadas e escolhida pelo consumidor no momento da compra podendo variar nos custos de acordo com o serviço solicitado.
Para o sucesso de sua entrega, é imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. No caso de insucesso de entrega provocado por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido será devolvido o remetente e seu pedido será cancelado e reembolsado.
Telefone, SAC e Ouvidoria – Shopee Express
Se houver alguma necessidade de comunicação com a empresa, notifique-a através dos seguintes meios de contato:
Fale com a Shopee | Contato |
---|---|
Telefone Shopee (SAC) | 603-2777-9222 |
Contato 0800 | Não possui |
Email da Shopee | AQUI |
Chat da Shopee | Dentro do App oficial da loja |
Central de ajuda | help.shopee.com.br/portal |
Não possui | |
Ouvidoria | Não possui |
Para agilizar o atendimento tenha em mãos o número do pedido, e não esqueça de anotar o protocolo de atendimento.
Rastrear Shopee Express – Conclusão
Para finalizar desejamos que sua encomenda chegue com pontualidade e excelência, dentro do prazo estimado pela empresa. Se enfrentar dificuldades para rastrear Pedido Shopee Express ou necessitar de ajuda para alguma outra situação que requer a intervenção da loja, recomendamos que entre em contato com a central de atendimento disponibilizada acima. Notifique a empresa e aguarde novas medidas para solucionar seu problema.
Shopee Express – Informações
A Shopee conta com um novo recurso logístico que levará os embarques logísticos a um novo patamar. Atualmente ela lançou o seu próprio serviço de coleta e entrega a Shopee Express. Com este novo método de retirada de pedidos, os vendedores terão mais segurança, comodidade e agilidade no transporte de seus pedidos.
Shopee Express con com uma série de parceiros logísticos que farão nossas coletas e entregas garantindo o padrão de qualidade Shopee. O diferencial do processo logístico Shopee Xpress é que toda operação é gerenciada pela Shopee.
O processo de coleta e entrega com Shopee Express funcionará da seguinte forma:
Etapa 1 – Preparação do pedido
- Assim que a etiqueta é emitida, a empresa receberá a informação de que o pacote está pronto para a coleta;
- Atente-se ao horário de corte pois o pedido deve estar pronto para coleta.
Etapa 2 – Programação de coleta
- Você não precisa sair de casa, o parceiro logístico irá ao seu endereço para realizar as coletas.
Etapa 3 – A coleta
- O motorista irá coletar todos os pacotes devidamente embalados. Verifique se os pacotes estão intactos e se não há violações ou danos. A coleta será realizada por meio da leitura da etiqueta (bip);
- Se alguma embalagem não atender aos requisitos de qualidade, esta será recusada até o seu tratamento;
- Após a conclusão das bipagens e registros de não conformidade (se houver), o motorista irá coletar a assinatura do vendedor.
Etapa 4 – Remessa ao cliente
- Após a coleta, as embalagens serão processadas e encaminhadas para processamento no Centro de distribuição e depois seguirá para os parceiros entreguem aos cliente.