Como Rastrear Pedido Passarela | Rastreio Pedido Passarela

Saber como rastrear pedido Passarela é importante para acompanhar todas as etapas da entrega e saber quando irá chegar. Assim você poderá programar-se através do rastreio para receber o seu pedido no dia. Caso contrário, terá algumas dores de cabeça para recebê-lo. Dessa forma, continue a leitura desse conteúdo para saber como o rastreamento do seu pedido é feito e outras informações que podem ser úteis para você!

Rastrear Pedido Passarela | Como Funciona

O rastreio da compras feitas Passarela podem ser rastreadas facilmente através da sua plataforma e da agência transportadora. Porém para que o rastreio seja iniciado será necessário que  consumidor tenha em mãos o código de rastreamento do produto. Após acesso a referida informações fica fácil da realização do rastreio.

Como Rastrear Pedido Passarela | Tutorial

A empresa oferece comodidade ao cliente para rastrear suas compras. Em seu perfil é possível acompanhar a entrega das mercadorias. Veja:

1. Clique AQUI para acessar o site da loja;
2. No canto superior direito clique em “minha conta”;
3. Acesse sua conta com login e senha de acesso;
4. Selecione a opção “meus pedidos”;
5. Localize o pedido que deseja rastrear e clique em “ver rastreio no site da transportadora“;
6. Em seguida você será direcionado ao site da transportadora e será possível rastrear seu pacote.

Como Rastrear Pedido Passarela | Correios

Para realizar o rastreio no site do Correios tenha em mãos o código de rastreamento do objeto.

1. Acesse o Site dos Correios AQUI ;
2. Na opção “acompanhe seu objeto” insira o número de rastreio;
3. Em seguida clique em “buscar”;
4. Pronto! Verifique o status do seu pedido, juntamente com o prazo previsto para a chegada estarão disponíveis.

Prazo de Entrega Passarela

Para que a expectativa de receber sua compra seja alcançada, a loja calcula aproximadamente os dias que sua compra levará para chegar ao endereço de entrega. O prazo varia de acordo com o local e o método de entrega escolhido no ato da compra, lembrando que o prazo de entrega será contado a partir do próximo dia útil da liberação do pedido.

Você receberá um e-mail com a confirmação da sua compra juntamente com o prazo de entrega selecionado. O horário de entrega é das 08:00 ás 18:00 de segunda á sexta.

Os parceiros realizarão até 3 tentativas de entrega no local informado, em caso de falhas o pedido retornará à Passarela. Em caso de ausência na entrega, a transportadora tem um prazo de até 3 dias úteis para realizar uma nova tentativa de entrega. O horário de entrega é de segunda a sexta das 08h00min às 20h00min. Vale lembrar que é essencial que no local de entrega tenha alguém disponível para receber o pedido e assinar o comprovante.

Entrega Agendada | Passarela

A Passarela oferece mais um serviço em parceria com algumas transportadoras, visando sempre qualidade e satisfação dos clientes, o serviço de Entrega Agendada. No agendamento de sua entrega, é necessário que a data esteja disponível no calendário, não será possível agendar entregas nas datas indisponíveis. Lembrando que o agendamento só é possível após 30 dias da data da compra.

Após a conclusão do pedido, não será possível alterar o prazo ou modalidade para entrega. No caso de insucessos ocasionados por ausência no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço serão realizados reagendamentos conforme a disponibilidade do transportador. Sendo assim, é de extrema importância que o endereço cadastrado para entrega esteja correto.

Telefone, SAC e Ouvidoria | Passarela

Se houver atrasos significativos ou alguma outra dúvida referente a sua compra, será necessário entrar em contato com a central de atendimento Passarela:

1.  Sac: (11) 4531-7952 
2. E-mail: [email protected]
3. WhatsApp: (11) 97341-9131

Como Rastrear Pedido Passarela | Conclusão

Nosso conteúdo está chegando ao fim e esperamos que nosso auxilio você tenha conseguido rastrear seu pedido com facilidade e que o mesmo chegue dentro do prazo previsto. Acima disponibilizamos um tutorial completo para lhe auxiliar nesse serviço. Todos são utilizados pelos consumidores com segurança.

Diante alguma dúvida, utilize os meios de comunicação acima citados e notifique a equipe responsável. Ela dispõe uma equipe capacitada para sanar suas dúvidas da melhor maneira possível.

Passarela | Sobre a Empresa:

Fundada em 1981, a Passarela foi uma das pioneiras no e-commerce brasileiro dedicadas ao varejo de calçados. Em 2021, ampliou sua visão de negócios e vem se reinventando como marketplace especializado em produtos dos segmentos de moda, beleza, acessórios e calçados para todo o Brasil.

Na plataforma digital, são mais de 32 mil produtos próprios ou de sellers selecionados, que se unem às 15 lojas espalhadas pelo interior de São Paulo. Com foco na experiência de consumo, a empresa tem em seu DNA a proximidade e a simplicidade para oferecer atendimento humanizado e sem burocracia, ao mesmo tempo que conta com todos os recursos tecnológicos e de multicanalidade para tornar a compra fácil, rápida e personalizada, do jeito que o novo consumidor espera.

Agradecemos a sua visita, volte sempre.

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