Como Rastrear Pedido B2W | Rastreio Pedido B2W

Encontre informações para saber como rastrear pedido B2W em nosso artigo de hoje. Aqui vamos disponibilizar mais do que um tutorial de rastreio, vamos dispor informações precisas sobre os meios de contato com a empresa, e o prazo previsto para as entregas. Se você realizou compras nessa rede de e-commerce não se preocupe, pois suas encomendas poderão ser rastreadas facilmente através do nosso auxilio. Continue a leitura do presente conteúdo e aprenda executar o rastreamento com segurança e agilidade.

 Rastrear Pedido B2W | Como Funciona

A B2W é uma ótima opção para compras  por se tratar de uma empresa líder em comércio eletrônico na América Latina. O setor disponibiliza a função de rastreio em sua plataforma e na agência transportadora responsável pela entregas da empresa. Para isso o consumidor necessita ter os dados cadastrais para acessar o canal de rastreio.

É importante esclarecer que a B2W Marketplace passou a se chamar Americanas Marketplace. A troca surgiu a partir da fusão que houve entre a B2W Digital e a Lojas Americanas em 27 de setembro de 2021, dando origem à americanas.sa. As mudanças focaram nos nomes, sejam eles nomes de recursos ou serviços. Portanto lembre-se a  B2W Marketplace agora é Americanas Marketplace.

Como Rastrear Pedido B2W | Tutorial

1. Acesse o site da loja Americanas Marketplace (antiga B2W ) clicando AQUI ;
2. Faça login para ter acesso a sua conta inserindo os dados necessarios;
3. Em “meus pedidos” localize o qual deseja rastrear;
4. Clique em “detalhes” para ter acesso as sua movimentações;
5. Na página seguinte veja as informações na barra de status na página de detalhes do pedido:
6. Verifique diariamente a localização do produto, através dessa função.

 

Como Rastrear Pedido B2W | Transportadora Direct

Após a conclusão da compra mediante ao pagamento da mesma, a empresa enviara em seu e-mail a confirmação do pedido. Juntamente com essa informação você encontrará o código de rastreio e o nome da agência transportadora responsável pela sua entrega.  Com acesso as referidas informações você poderá rastrear a encomenda. Abaixo temos um tutorial que poderá lhe auxiliar na hora do rastreamento.

Atualmente a Direct é uma das transportadoras conveniadas para realizar as entregas da B2W ( Americanas Marketplace). Nesse caso clique AQUI e veja como o rastreio deve ser feito.

Como Rastrear Pedido B2W | Correios

Para realizar o rastreamento através dos Correios, Copie o código de rastreio do objeto que é enviado no e-mail cadastrado na empresa , e proceda da seguinte maneira:

1. Acesse o Site dos Correios AQUI ;
2. Na opção “acompanhe seu objeto” insira o número de rastreio;
3. Em seguida clique em “buscar”;
4. Pronto! Verifique o status do seu pedido, juntamente com o prazo previsto para a chegada estarão disponíveis.
5. Clicando AQUI você também encontra um tutorial completo sobre o rastreio na plataforma dos correios e seu prazo de entrega.

Prazo de Entrega B2W

Veja como é calculado o prazo de entrega da B2w:

1. • Prazo cross docking: é o modelo onde o item é disponibilizado no site para venda, mas ainda não armazenado no CD do lojista. Assim que o cliente efetua a compra de um item Cross Docking, o produto é automaticamente solicitado ao fabricante, que o envia para a parceiro dentro de um prazo previamente estipulado.
2. • Prazo CD (centro de distribuição): é o tempo que sua logística demora para emitir a nota fiscal, separar o item, emitir a etiqueta de postagem e entregar na agência dos Correios. Lembrando que o seu prazo é de 02 dias úteis.
3. • Prazo da transportadora: é o tempo de entrega informado por sua transportadora. O prazo final de entrega, após o pagamento do pedido confirmado, será a soma de todas essas etapas.

A logística da empresa busca oferecer a melhor rota de envio para que o consumidor consiga o mais breve possível receber o pedido. Porém muitos fatores são levado em consideração no transporte das mercadorias, como por exemplo é a região do destinatário.

Por esse motivo realize o rastreio das mercadorias para conseguir saber ao certo qual a localização do pedido e sua estimativa de chegada. Evitando insucesso no ato da da entrega.

Telefone, SAC e Ouvidoria | B2W

Se houver atrasos significativos ou alguma outra dúvida referente a sua compra, será necessário entrar em contato com a central de atendimento B2W

1. Sac: 0800 570 0800 
2. E-mail: [email protected]

Como Rastrear Pedido B2W | Conclusão

Esperamos que través do nosso auxilio você tenha conseguido rastrear seu pedido com facilidade e que o mesmo chegue dentro do prazo previsto. Acima disponibilizamos um tutorial completo para lhe auxiliar nesse serviço. Todos são utilizados pelos consumidores com segurança.

Diante alguma dúvida, utilize os meios de comunicação acima citados e notifique a equipe responsável. Ela dispõe uma equipe capacitada para sanar suas dúvidas da melhor maneira possível.

B2W | Sobre a Empresa:

A B2W Companhia Digital foi fundada em 2006 com a fusão das empresas de comércio eletrônico Lojas Americanas, Submarino e Shoptime, com a primeira possuindo 60% do capital total. Iniciou suas operações com um capital de 6.5 bilhões neste ano, fazendo da B2W a terceira maior empresa do setor no mundo e a maior da américa latina.

Agradecemos a sua visita, volte sempre.

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