Rastreio OnTime – Rastreamento, Telefone e Prazo
Conteúdo do Artigo
Aprenda a seguir como realizar oRastreio OnTimee controle sua ansiedade sabendo exatamente as movimentações do transporte da sua mercadoria. O rastreamento é uma função que tende a ser cada vez mais utilizada. E para ajudar os consumidores no uso desse serviço, o nosso artigo contém um tutorial que irá lhe auxiliar nesse processo. Veja o prazo previsto p0ara as entregas, os meios de contato de disponíveis aos consumidores e proceda conforma nosso auxilio para efetuar o rastreio do seu pacote de maneira rápida e segura.
Rastreio OnTime – Como Fazer?
A Transportadora OnTime disponibiliza em sua plataforma a opção para que o rastreio seja efetivado com segurança e facilidade. Para isso o consumidor necessita ter em mãos o CPF/CNPJ ou Número da etiqueta, numero do pedido e algumas outras informações. Geralmente tais informações podem ser obtida na nota fiscal da encomenda. Verifique abaixo nosso tutorial e prossiga conforme nossas orientações para efetuar o Rastreio OnTime.
Rastreio OnTime – Tutorial
O rastreamento das mercadoria enviadas pela OnTime podem ser rastreadas com muita agilidade. Siga nosso tutorial:
- Acesse o site da Transportadora AQUI ;
- No canto superior direito da página, clique no espaço identificado como “rastreie sua encomenda”;
- Em “acompanhe o rastreamento” selecione a opção “clique aqui”;
- Insira o seu CPF ou o outra informação conforme a escolhida;
- Clique na lupa que sugere “prosseguir”;
- Clicar na seta ao lado do pedido para selecionar o status da sua entrega;
- Clique em ‘mostrar detalhes’ abaixo do status para ver o detalhamento do envio;
- O rastreamento já será concluído, e será possível saber o status atual da sua encomenda.
Prazo de Entrega OnTime
A Transportadora OnTime se compromete a tentar entregar cada envio por pelo menos 3 vezes. O prazo de entrega da transportadora varia conforme a distância entre o ponto de envio e de destino da encomenda. Se a região for próxima, o produto poderá ser entregue no mesmo dia ou no dia seguinte.
No entanto, quando se tratar de distâncias mais longas, provavelmente o item chegará em 4 ou 5 dias úteis. Essa data começa a contar a partir da chegada do produto na central de distribuição da empresa.
Confira: Rastreio Submarino.
Telefone, SAC e Ouvidoria – OnTime
Diante dúvidas referentes a atrasos na entrega ou de mais questões é muito simples. Comunique a empresa e solicite ajuda nos seguintes meios:
| Canal para Falar | Contato OnTime Log |
|---|---|
| Telefone de SAC da OnTime Log | (11)4673-2000 |
| Telefone de Vendas da OnTime Log | (11)2424-5800 |
| Rastreamento da OnTime Log | ontimeatendimento.zendesk.com |
| Chat OnTime Log para Suporte | Acesse a AQUI e clique no botão ajuda. |
| Email OnTime Log de Atendimento | ontimeatendimento.zendesk.com/requests |
| Ouvidoria OnTime Log para Reclamações | Não Possui |
| Fale Conosco OnTime Log | ontimeatendimento.zendesk.com |
Rastreio OnTime – Conclusão
Desejamos assim que nosso auxilio lhe tenha sido útil e que você consiga efetivar o Rastreio OnTime com facilidade e que o mesmo chegue dentro do prazo previsto. Acima disponibilizamos um passo a passo completo para lhe auxiliar nesse serviço. Todos são utilizados pelos consumidores com segurança. Diante alguma dúvida, utilize os meios mencionados acima e notifique a equipe responsável.
Nos casos de mudança de endereço a empresa deverá ser informada o quanto antes. Para evitar insucesso no ato da entrega. Se programe com alguém apto no local indicado para assinar o protocolo de recebimento.
OnTime – Sobre a Empresa:
Há mais de 10 anos a OnTime Log transporta sonhos e histórias. Conectando-se com varejistas de e-commerce e consumidores em todo o Brasil, garantindo agilidade, tecnologia e segurança em todas as entregas.
Ela está presente com hubs em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espirito Santo, Bahia, Pernambuco e Paraíba, além de possuir operações in house, atuando dentro do centro de distribuição dos clientes, a fim de otimizar ainda mais suas operações logísticas. Sua cobertura de entrega engloba 5.500 municípios brasileiros, nos 26 estados mais Distrito Federal.
Aqui na OnTime, estamos preparados para a responsabilidade do trabalho, entendendo que o peso de uma caixa vai além de quilos, cada encomenda que passa por suas mãos contém infinitas possibilidades.
Agradecemos a sua visita, volte sempre.
→VEJA TAMBÉM: Rastrear Submarino
