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Rastreio OnTime – Rastreamento, Telefone e Prazo

Aprenda a seguir como realizar oRastreio OnTimee controle sua ansiedade sabendo exatamente as movimentações do transporte da sua mercadoria. O rastreamento é uma função que tende a ser  cada vez mais utilizada. E para ajudar os consumidores no uso desse serviço, o nosso artigo contém um tutorial que irá lhe auxiliar nesse processo. Veja o prazo previsto p0ara as entregas, os meios de contato de disponíveis aos consumidores e proceda conforma nosso auxilio para efetuar o rastreio do seu pacote de maneira rápida e segura.

Rastreio OnTime – Como Fazer?

A Transportadora OnTime disponibiliza em sua plataforma a opção para que o rastreio seja efetivado com segurança e facilidade. Para isso o consumidor necessita ter em mãos o CPF/CNPJ ou Número da etiqueta, numero do pedido e algumas outras informações.  Geralmente tais informações podem ser obtida na nota fiscal da encomenda.  Verifique abaixo nosso tutorial e prossiga conforme nossas orientações para efetuar o Rastreio OnTime.

Rastreio OnTime – Tutorial

O rastreamento das mercadoria enviadas pela OnTime podem ser rastreadas com muita agilidade. Siga nosso tutorial:

  1. Acesse o site da Transportadora AQUI ;
  2. No canto superior direito da página, clique no espaço identificado como “rastreie sua encomenda”;
  3. Em “acompanhe o rastreamento” selecione a opção “clique aqui”;
  4. Insira o seu CPF ou o outra informação conforme a escolhida;
  5. Clique na lupa que sugere “prosseguir”;
  6. Clicar na seta ao lado do pedido para selecionar o status da sua entrega;
  7. Clique em ‘mostrar detalhes’ abaixo do status para ver o detalhamento do envio;
  8. O rastreamento já será concluído, e será possível saber o status atual da sua encomenda.

Rastreio OnTime

Prazo de Entrega OnTime

Transportadora OnTime se compromete a tentar entregar cada envio por pelo menos 3 vezes.  O prazo de entrega da transportadora varia conforme a distância entre o ponto de envio e de destino da encomenda. Se a região for próxima, o produto poderá ser entregue no mesmo dia ou no dia seguinte.

No entanto, quando se tratar de distâncias mais longas, provavelmente o item chegará em 4 ou 5 dias úteis. Essa data começa a contar a partir da chegada do produto na central de distribuição da empresa.

Confira: Rastreio Submarino.

Telefone, SAC e Ouvidoria – OnTime

Diante dúvidas referentes a atrasos na entrega ou de mais questões é muito simples. Comunique a empresa e solicite ajuda nos seguintes meios:

Canal para Falar Contato OnTime Log
Telefone de SAC da OnTime Log (11)4673-2000
Telefone de Vendas da OnTime Log (11)2424-5800
Rastreamento da OnTime Log ontimeatendimento.zendesk.com
Chat OnTime Log para Suporte Acesse a AQUI  e clique no botão ajuda.
Email OnTime Log de Atendimento ontimeatendimento.zendesk.com/requests
Ouvidoria OnTime Log para Reclamações Não Possui
Fale Conosco OnTime Log ontimeatendimento.zendesk.com

Rastreio OnTime – Conclusão

Desejamos assim que nosso auxilio lhe tenha sido útil e que você consiga efetivar o Rastreio OnTime com facilidade e que o mesmo chegue dentro do prazo previsto. Acima disponibilizamos um passo a passo completo para lhe auxiliar nesse serviço. Todos são utilizados pelos consumidores com segurança. Diante alguma dúvida, utilize os meios mencionados acima e notifique a equipe responsável.

Nos casos de mudança de endereço a empresa deverá ser informada o quanto antes. Para evitar insucesso no ato da entrega. Se programe com alguém apto no local indicado para assinar o protocolo de recebimento.

OnTime – Sobre a Empresa:

Há mais de 10 anos a OnTime Log transporta sonhos e histórias. Conectando-se com varejistas de e-commerce e consumidores em todo o Brasil, garantindo agilidade, tecnologia e segurança em todas as entregas.

Ela está presente com hubs em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espirito Santo, Bahia, Pernambuco e Paraíba, além de possuir operações in house, atuando dentro do centro de distribuição dos clientes, a fim de otimizar ainda mais suas operações logísticas. Sua cobertura de entrega engloba 5.500 municípios brasileiros, nos 26 estados mais Distrito Federal.

Aqui na OnTime, estamos preparados para a responsabilidade do trabalho, entendendo que o peso de uma caixa vai além de quilos, cada encomenda que passa por suas mãos contém infinitas possibilidades.

Agradecemos a sua visita, volte sempre.

→VEJA TAMBÉM: Rastrear Submarino 

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